Загрузить Adobe Flash Player
+375 17 366 56 53
+375 44 5 910 555
г. Минск,
ул. Сторожевская 6

Оксана Рапацевич

  

    Партнер компании PRO RETAIL


            • Консультант в вопросах оперативного управления продажами в рознице, постановке сервиса, техникам наставничества, проведения продающей презентации;
            • Управляющий партнер и тренер-консультант группы компаний «Pro Retail»;
            • Совладелец единственной в Республике Беларусь автоматизированной площадки по оценке качества работы персонала «Audit Service».






ОПЫТ И ОБРАЗОВАНИЕ:


  • Тренерский опыт 10 лет;
  • Разработка и внедрение Стандартов продаж в рознице;
  • 3 ключевых Клиента стали победителями Премии «36 любимых мест Минска 2015» в номинации «Шопинг»;
  • Увеличение товарооборота на 10-12% в течение трех месяцев в розничной сети;
  • Диплом высшей категории Институт Бизнеса и Кадровых Технологий «Школа бизнес-тренеров, авторский курс Ж. Завьяловой» (г. Москва);
  • Цикл тренингов по продажам: Радмило Лукич, Александр Фридман, Светлана Иванова, Денис Каплунов, Екатерина Уолкова;
  • Принимала участие в мероприятиях «Российская неделя продаж» (г. Москва, 2015), Synergy Global Forum (г. Москва, 2015, 2016).


БИЗНЕС-КОМПЕТЕНЦИИ:


  • Организатор конференций по продажам и сервису «Клиенты навсегда» и фестиваля продаж «SaleSation»;
  • Спикер деловых программ выставок компании Экспофорум – на выставках «Horeca RetailTech», «Мебельный форум», «Банки. Лизинг. Страхование»;
  • Научный редактор переводных книг «маркетинг в индустрии моды», «Прибыльный модный бизнес»;
  • Координатор номинации «Сервис» в рамках национальной гастрономической премии «Golden Chef»;
  • Цикл корпоративных проектов по оперативному управлению продажами в рознице, по постановке сервисной политики, техникам наставничества для руководителей.


ТРЕНИНГИ-БЕСТСЕЛЛЕРЫ:


  1. «Оперативное управление продажами в магазине: от управления персоналом к управлению показателями»;
  2. «Сила слова – навыки проведения продающей презентации»;
  3. «План продаж в магазине. Технологии up-sale и cross-sale.


ПРОЕКТЫ:


  • Разработка и внедрение Стандартов продаж в рознице;
  • Постановка сервисной политики в рознице;
  • Внедрение системы оперативного управления продажами в рознице.


СТАТЬИ:



ОТЗЫВ:


Торговая сеть «Веста» благодарит Вас за проведение тренинга «Управление продажами в рознице» для руководителей подразделений нашей компании.

Тренер в интересной манере передал большой объем информации и действующих технологий, которые сотрудники смогут реально применить на практике. На все вопросы были получены исчерпывающие ответы, и очень важно, что все ответы основывались на собственном опыте тренера. Все присутствующие отметили высокий профессионализм тренера, хорошую подготовку к каждому из проводимых тренингов.

Мы довольны нашим сотрудничеством и с удовольствием рекомендуем Вас другим компаниям.

Афаневич О.А.
Начальник отдела маркетинга и
организации торговли


АВТОР И РАЗРАБОТЧИК ПРОГРАММ:





japan 5801_

Рекомендуем Вам ознакомиться с другими экспертными статьями



Мы в социальных сетях:

images/fb.png


aa
31/08/2011 Отзывы