Давайте дружить письмами!

О компании

Группа компаний “Pro Retail” - консалтинговая компания, которая занимается развитием коммерческих подразделений и оценкой работы персонала методом “Тайный покупатель”.

Наши цели — усилить Ваши позиции на рынке и улучшить Ваши точки взаимодействия  с Клиентами. 

Наши принципы:

  • Слово = Дело
  • Нельзя быть мастером спорта во всех видах спорта
  • Мы формируем только стратегические партнерские отношения
  • Не стыдно не знать - стыдно не учиться

Наши консультанты —  "мастера спорта": каждый из них преуспел в реальном бизнесе в рамках своей темы. Их коммерческий и управленческий опыт в бизнесе более 15 лет. Средний тренерский опыт более 10 лет.

70+

учебных программ

110+

крупных деловых мероприятий

8,7

баллов - NPS

20000+

довольных студентов

Преимущества работы с «Pro Retail»:
chat

Гибкость при проведении проекта

chat

Фокус на зарабатывающие подразделения

chat

Отношение к каждому формату обучения как к отдельному проекту

chat

Уникальные и работающие технологии проведения диагностики

За 10 лет работы мы стремительно развивались и провели большое количество проектов.
Самые яркие из них:
2009г.
Основание компании
Свой день рождения компания празднует 1 июля

2010г.
Первая крупная конференция "Биржа деловых контактов. Торги и закупки"
Первая крупная конференция "Биржа деловых контактов. Торги и закупки"

2011г.
Выход на международные рынки
Выход на международные рынки

2012г.
Проведение конференции "Pro Fashion"
Проведение конференции "Pro Fashion";
Начало работы с Денисом Каплуновым - консультантом по теме продающих текстов

2013г.
Начало с работы с Радмило Лукичем - консультантом в области продаж
Начало с работы с Радмило Лукичем - консультантом в области продаж;
Начало с работы с Николаем Дорощуком - консультантом в области построения дистрибуции

2014г.
Создание направления "Audit Service"
Создание направления "Audit Service";
Начало партнёрства с ЕБРР

2015г.
Первая кейс-конференция по сервису и отношению с Клиентами "Клиенты навсегда"
Первая кейс-конференция по сервису и отношению с Клиентами "Клиенты навсегда";
Первые партнёры на территории Республики Беларусь в рамках "Synergy Global Forum"

2016г.
Проведение первого фестиваля продаж "SaleSation"
Проведение первого фестиваля продаж "SaleSation";
Проведение фестиваля "Форум купцов"

2017г.
Проведение кейс-конференции "Клиенты навсегда. Технологии продающего сервиса"
Проведение кейс-конференции "Клиенты навсегда. Технологии продающего сервиса";
Организационные партнёры мероприятия "Международный форум дистрибуторов";
Начало работы с консультантом в сфере управления контакт-центрами - Еленой Соловьёвой;
Начало работы с консультантом в области построения продаж через интернет - Максимом Мариничем.

2019 г.
Проведение второго форума продаж "SaleSation"
Проведение второго форума продаж "SaleSation"

35300+

Общих часов
обучения

86%

Средний индекс лояльности

1170+

Корпоративных тренингов

35+

Мастер-классов

+30%

Ежегодный рост выручки

Соотношение тренингов по темам:
Маркетинг 10%
Продающий сервис 17%
Общий менеджмент 19%
Коммерческий менеджмент 17%
Продажи и переговоры 36%
Финансы 1%
diagram
diagram
Наша команда
Смотреть всех
team
Евгений Вяткин
Совладелец группы компаний «Pro Retail»: «Pro Retail», «Audit Service» и образовательного проекта «Up&Up».
Подробнее
team
Оксана Рапацевич
CEO «Pro Retail», совладелец
«Audit Service» и образовательного проекта «Up&Up»
Подробнее
team
Анна Заборонок
Бизнес-консультант ГК «Pro Retail». Управляющий партнёр ГК «Ascom»
Подробнее
team
Тимофей Савран
Бизнес-консультант ГК «Pro Retail», Генеральный директор СП «Цейсс-БелОМО» ООО, член совета правления «CarlZeissJenaGmbH» (Германия)
Подробнее
team
Дмитрий Сыч
бизнес-консультант ГК “Pro Retail”, управляющий партнёр ГК “Эрудит”
Подробнее
team
Елена Соловьёва
бизнес-консультант ГК “Pro Retail”
Начальник ОК-центра "МТБанка"
Подробнее
team
Илья Жуковец
бизнес-консультант ГК “Pro Retail”;
CEO "Onliner"
Преподаватель школы IKRA, куратор блока “Медиа.
Подробнее
team
Николай Хомич
Руководитель коммерческой службы ГК "Pro Retail"
Подробнее
team
Андрей Цыган
Основатель и управляющий консалтинговой компании ООО «Изи Штандарт»
Подробнее
team
Денис Каплунов
основатель агентства копирайтинга и разработки контента «Студия Дениса Каплунова»; ведущий одного из самых влиятельных тематических блогов — «Копирайтинг от А до Ю»
Подробнее
team
Максим Астапчик
Менеджер по развитию продаж в компании "Coswick"
Подробнее
team
Николай Дорощук
учредитель консалтинговой компании "Бизнес Гармония"
Подробнее

ОАО "Белагропромбанк" выражает благодарность группе компаний "Pro Retail", а также Евгению Вяткину и Оксане Рапацевич лично, за плодотворное сотрудничество при проведении мастер-классов "Продажи нового времени" и "Инструменты оперативного управления продажами в банковской Рознице" в феврале 2018 года.

Читать полностью

Уже несколько лет сотрудничаем с "Pro Retail", и непосредственно с Евгением Вяткиным.

Читать полностью

РУП "Производственное объединение "Белоруснефть" выражает свою благодарность ООО "Pro Retail" и лично тренеру-консультанту Дмитрию Сычу за проведение консультационного семинара "Финансовые инструменты для руководителя", который был организован в г. Минске в январе 2017 года для руководителей центрального аппарата предприятия и руководителей предприятий по обеспечению нефтепродуктами ПО "Белоруснефть" в рамках реализуемой предприятием долгосрочной программы корпоративного обучения.

Читать полностью

Компания ООО "Ай Ти Скан" выражает благодарность сотрудникам ООО "Про Ритейл" за отлично проведенный тренинг "Коммерческие переговоры: практика построения отношений с Клиентами".

Читать полностью

Наши Клиенты являются одной из ценностей компании, и поэтому мы стараемся выстраивать с ними плодотворные, долгосрочные отношения. Мы постоянно проводим обучение сотрудников Клиентского отдела и Отдела продаж техникам эффективного взаимодействия с Клиентами, но у тренеров, который мы приглашали ранее, нам зачастую не хватало компетенции в нашей профессиональной деятельности.

Читать полностью

Международная логистическая компания "Rhenus Logistics" благодарит сотрудников "Pro Retail" и тренера Евгения Вяткина за проведение тренинга "Практика развития отношений с существующими Клиентами" для сотрудников операционных отделов транспортной логистики. Тренинг был проведён и организован на высоком профессиональном уровне.

Читать полностью
Новости и события
Смотреть все
new
Автоматизация отдела продаж
11.09.2020

Друзья, сегодня реалии рынка как никогда подтверждают известную фразу Радмило Лукича "Есть 2 типа компаний: быстрые и мёртвые". Каждая компания сегодня выбирает в какой тип она попадёт. А выбор - это изменения. Один из способов - это автоматизация процессов.

Подробнее
new
Поможем Вам! Время делать добрые дела...
18.08.2020

Время делать добрые дела!

Подробнее
new
«Очень важно часто бизнес держать на денежном «подсосе», нельзя его перекармливать деньгами!» Дмитрий Сыч
05.08.2020

Как выжать все до последнего из имеющихся финансовых и нефинансовых ресурсов? Как их не «разбазарить» зря? Что нужно изменить в своем мышлении, чтобы преодолеть финансовый кризис? Почему прежние схемы работы с деньгами не работают, а простых решений по их управлению не существует? На встрече с Дмитрием Сычом мы разработаем пошаговую модель, что делать со своими финансами в текущих реалиях. 12+ крупных Лайфхаков для управления бизнеса.

Подробнее

Остались вопросы?

Задайте их нашим экспертам!